Directeur(rice) de Clientèle Senior H/F

CDI Postuler

Le pôle Identité & Brand Content de Lonsdale recherche un(e) Directrice de Clientèle Editorial.

MISSIONS

Sous la direction du manager du pôle et avec l’appui de Chefs de projets et des équipes créatives de l’agence, vous aurez en charge la gestion et le développement d’un portefeuille clients dont vous assurerez le suivi de projets Editorial sous différentes formes (digital, social et print).

Vous assurerez par conséquent :

Une fonction commerciale

  • Relation clients : accompagnement, conseil, fidélisation et développement,
  • Relation financière : écriture des propositions commerciales, négociations, suivi du bon déroulement de la chaine commerciale (validation devis / bon de commande / facturation), élaboration et suivi des plannings.
  • suivi financier de votre portefeuille et reporting auprès de la direction.

Une fonction conseil

  • Prise de briefs chez les clients, briefs et débriefs des équipes ;
  • Organisation des réunions de travail, des brainstormings, rédaction de comptes rendus de réunions client ;
  • Participation active à la réflexion stratégique, écriture de concepts et rédaction des recommandations clients ;
  • Suivi des projets, contrôle des allers et retours, des corrections et vérification de la bonne adéquation des livrables aux briefs clients.

PROFIL RECHERCHÉ

  • Vous avez 8 à 10 ans d’expérience en agence de design ;
  • Vos expériences antérieures vous ont appris le sens de l’organisation et de la rigueur ;
  • Votre niveau d’anglais vous permet de travailler sur des projets internationaux ;
  • De nature dynamique et enthousiaste, vous avez de l’aisance relationnelle et l’envie de rejoindre une équipe soudée, passionnée et investie dans son travail ;
  • Vous êtes passionné(e) par les marques et le design.

Rencontrons-nous vite !