Pour ce deuxième épisode de sa chronique bimestrielle publiée sur Brandingmag, Branded Sentiments, notre Global Chief Strategy Officer, Félix Mathieu se pose la question suivante : Et si la frustration devenait… un plaisir de marque ?
Le « Frust-Lust« , une émotion contemporaine que nous connaissons tous : ce désir volontairement contrarié qui nous fait revenir encore et encore, ce plaisir assumé de “presque obtenir”.
Du Birkin impossible à obtenir aux drops introuvables de Rhode, en passant par les challenges extrêmes de Puma, les marques transforment désormais la frustration en expérience émotionnelle scénarisée.
Et demain, pourquoi ne pas appliquer cette grammaire émotionnelle à des univers beaucoup plus quotidiens : grande distribution, home care, produits bio… où les “micro-frustrations” pourraient devenir des moments de récits et de rituels propres à réunir une communauté ?