Une stratégie centrée patients pour repenser la nutrition médicale

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Pionnier de la nutrition médicale, Nestlé Health Science fait appel à Lonsdale pour repenser sa stratégie de marque et son portefeuille produits, dans un marché complexe, dominé par la prescription et impliquant patients, soignants et professionnels de santé.

À travers une approche de Design Thinking, Lonsdale identifie un enjeu clé : la catégorie et l’offre sont mal comprises. La réponse ? Un recentrage sur les patients pour favoriser l’observance thérapeutique.

Né de cette démarche, le Protiscore : un outil propriétaire et breveté, permettant d’indiquer clairement l’apport protéique sur chaque pack. Simple, lisible et utile à tous les acteurs, il devient un repère central dans la navigation de gamme et le dialogue thérapeutique.

La marque Clinutren devient l’unique bannière, adoptant un nouveau positionnement plus émotionnel, une nouvelle identité, et une signature claire : La renutrition active.

Les nouveaux packagings, structurés et pédagogiques, valorisent à la fois la gourmandise des ingrédients et l’expertise médicale, renforçant ainsi la compréhension, la confiance et l’efficacité du parcours nutritionnel.

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