Nous livrons ici les premières hypothèses autour du thème « le rebond après la crise. »
Loin des yeux, près de mon consommateur : quelle stratégie d’engagement ?
- Comment les marques ont-elles généré un engagement de leurs audiences à distance ?
- Au-delà d’une relation transactionnelle et logistique, comment approfondir le lien entre la marque et ses publics après la crise ?
- Quelle empreinte le confinement peut-il laisser dans cette relation à moyen et long terme ?